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サービス ノ ホウソク : ニホンジン ワ サービス ニ ナニ オ モトメルカ
サービスの法則 : 日本人はサービスに何を求めるか / 田辺英蔵著

出版者	東京 : ダイヤモンド社
出版年	1989.7
大きさ	214p ; 20cm

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