| 別書名 |
異なりアクセスタイトル:顧客満足CSの知識
異なりアクセスタイトル:顧客満足の知識
異なりアクセスタイトル:CSの知識 |
| 一般注記 |
リーディングガイド: p195-197
参考文献: p198-201 |
| NCID |
BB01771856
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| 本文言語 |
日本語 |
| 著者標目 |
小野, 譲司 <オノ, ジョウジ>
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| 分 類 |
NDC8:673.3
NDC9:673.3
NDC9:675
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| 件 名 |
BSH:顧客管理
NDLSH:顧客満足
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| ISBN |
9784532112202 |
| 書誌ID |
BB90081750 |
| 巻冊次 |
ISBN:9784532112202 ; PRICE:860円+税
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